Politique de confidentialité du site Web

 

1. Champ d’application

La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les informations collectées et traitées lors de l’utilisation de notre site nicheota.com, y compris la navigation, la création de compte, la passation de commande et l’utilisation de nos services associés. Elle vise à garantir la transparence et à protéger vos données personnelles conformément à la législation européenne et française en vigueur.

2. Collecte des informations

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations de compte et d’identification  ;

• Coordonnées de livraison et de facturation ;

• Informations liées aux commandes et aux paiements ;

• Données de navigation et préférences utilisateur (via cookies et technologies similaires).

3. Utilisation et partage des informations

Les données collectées sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter vos commandes et assurer le suivi des livraisons ;

• Garantir un service clientèle efficace ;

• Gérer la facturation et les paiements ;

• Améliorer la performance de notre site et de nos services ;

• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous ne partageons vos informations qu’avec des tiers strictement nécessaires à l’exécution de nos prestations (par exemple, transporteurs et prestataires de paiement). Aucun usage commercial externe à nos services n’est effectué sans votre consentement préalable.

4. Stockage des données et gestion des Cookies

Vos données personnelles sont conservées de manière sécurisée pour la durée nécessaire à la fourniture de nos services et dans le respect des délais légaux applicables.
Concernant les Cookies, vous disposez du droit d’accepter ou de refuser leur utilisation. Vous pouvez configurer votre navigateur pour limiter ou bloquer les Cookies à tout moment. Certaines fonctionnalités du site peuvent toutefois être limitées en cas de refus.

5. Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants 

• Droit de rectification ;

• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;

• Droit d’accès à vos données ;

• Droit à la limitation du traitement ;

• Droit d’opposition ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant directement par e-mail ou par courrier.

6. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur :

• L’exécution d’un contrat de vente et de livraison ;

• Votre consentement explicite concernant l’utilisation des Cookies et certaines communications ;

• Le respect de nos obligations légales.

Nous appliquons les dispositions du RGPD et respectons pleinement les lois françaises relatives à la protection des données personnelles.

7. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : reportissue@nicheota.com

• Par téléphone : +49 (157) 700 588 77

• Adresse : PARKSTR 1 A, 15848 RIETZ-NEUENDORF, BRANDENBURG, ALLEMAGNE

• Heures de service : du lundi au vendredi, de 08h00 à 18h00